Ayer comentábamos la noticia que estaba empezando a extenderse por diferentes foros y páginas especializadas sobre algunos usuarios en Estados Unidos que habían comenzado a recibir mensajes al acceder a Netflix donde se les decía que sus televisores y dispositivos multimedia iban a dejar de ser compatibles a partir de este mes.
No conocíamos muchos más detalles al respecto, salvo que había varias marcas de Smart TV involucradas, como Sony, Panasonic e Hitachi, algunos reproductores de Blu-ray, la consola PlayStation Vita y PlayStation TV, todos ellos con más de 10 años desde su lanzamiento.
Netflix lo confirma: este es el motivo del fin del soporte
Hemos consultado a los responsables del servicio en España para que nos confirmasen si esto efectivamente era así o se trataba de un rumor, y efectivamente han confirmado que es real: el soporte para Netflix dejará de funcionar en algunos televisores y equipos multimedia antiguos.
Han comentado que la fecha clave del asunto es esta semana, y más concretamente el 16 de octubre de 2023, momento en el que comenzarán a dejar de dar servicio a equipos que solo soporten el sistema de seguridad SSLv3 (Secure Sockets Layer version 3.0):
Desde el 16 de octubre, Netflix dejaremos de dar soporte a dispositivos de televisión antiguos que solo admitan el sistema de seguridad SSLv3.
SSLv3 es un tipo de tecnología que utilizan algunos servicios web para conectarse a un servidor, pero ya no se considera segura y posibles atacantes pueden acceder a tu información personal mientras estás conectado a Internet. Por este motivo dejó de usarse en navegadores web hace tiempo.
Desde Netflix comentan que, aunque lógicamente puede resultar molesto para algunos usuarios, su intención es la siguiente: "buscar la mejor manera de ofrecer una experiencia consistente y de calidad para nuestros miembros a través de los dispositivos que utilizan para disfrutar de nuestro contenido".
Además, aunque en Estados Unidos ya ha empezado a realizarse el cambio, en España se hará progresivamente, comenzando desde esta semana, y será un proceso que durará unos meses:
El cambio, que se implantará progresivamente en los próximos meses, se ha notificado a los suscriptores afectados a través de un mensaje en el propio servicio.
También han señalado que en el caso de que tengamos un equipo afectado, recibiremos un mensaje avisándonos cuando vayamos a entrar en Netflix, dándonos tiempo a buscar otras alternativas para seguir usando el servicio.
Finalmente nos emplazan a visitar esta página web de soporte donde se muestra un listado de marcas y equipos compatibles. Aunque no se detallan modelos concretos si aparece un letrero informativo donde se expone lo siguiente:
Nota: Puede que Netflix deje de estar disponible en algunos televisores y dispositivos de streaming fabricados antes de 2014.
Esto nos da una idea del tipo de equipos que dejarán de funcionar en los próximos meses, los que tengan unos 10 años de antigüedad. No obstante, como hemos dicho antes, el servicio avisará al intentar entrar sobre si nuestro dispositivo está obsoleto.
Qué alternativas tenemos
Si nos hemos visto afectados por esta u otra actualización de servicios que nos impide entrar desde la propia Smart TV no nos quedará más remedio que recurrir al uso de un tercer equipo.
En este sentido hay opciones para todos los presupuestos y así no notar el cambio. Desde hacerte con Chromecast de Google, un Fire TV Stick de Amazon o un set-top box cómo el Xiaomi Mi Box o si tu presupuesto es algo mayor comprar un Apple TV o una Nvidia Shield TV.
Otras dos opciones, gratuitas, aunque menos cómodas, pasan por usar un navegador web, ya sea desde la Smart TV o desde un PC conectado a la tele por HDMI, y además es posible entrar en Netflix desde Kodi en un televisor con Android TV, como vimos en este artículo.
Imagen portada | Jose Antonio Carmona
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