Si tienes una Smart TV Samsung o LG, vas a perder una aplicación clásica. La pregunta es si las vas a echar de menos

LG confirma que el soporte finalizará antes de 2027

Copilot
Sin comentarios Facebook Twitter Flipboard E-mail
jose-antonio-carmona

Jose Antonio Carmona

Editor Senior

Si tienes una tele LG o Samsung, quizás te hayas dado cuenta de que entre las aplicaciones que vienen preinstaladas hay una de Microsoft. Copilot está presente en los modelos más recientes, aunque ahora sabemos que su historia ya tiene fecha de caducidad.

Tanto Samsung como LG anunciaron la integración de Microsoft Copilot a principios de 2025, durante el CES. Sin embargo, las cosas no parecen haber ido como esperaban sus protagonistas: Microsoft ha decidido dar marcha atrás y retirar su asistente de las Smart TV.

No pasará de 2027

Copilot Imagen | Manuel Naranjo

La promesa de integrar Copilot en la tele se presentó por todo lo alto en aquella feria y, a finales de ese mismo año, empezó a llegar a los primeros modelos.

Samsung lo incorporó a sus Smart TV de las gamas Neo QLED, OLED y QLED, así como a sus monitores inteligentes (Smart Monitors) de la línea de 2025 en adelante, dentro del ecosistema de funciones Vision AI de Tizen. Por su parte, LG lo llevó a sus modelos OLED —como las series C5 y G5— y QNED de 2025 en adelante, equipados con la versión de webOS que incluye una sección y accesos dedicados a herramientas de IA. Ahora LG avisa que el soporte finalizará en 2027.

Ahora sabemos que su recorrido termina aquí. Tal y como cuentan en Windows Central, la retirada de Copilot afectará a los usuarios de ambas marcas. Si tienes una tele LG de 2025 o posterior, al encenderla verás un aviso: el servicio dejará de recibir soporte y desaparecerá de las pantallas muy pronto. Este es el aviso que verán los usuarios:

"Queremos informarles que Microsoft ha decidido recientemente dejar de ofrecer soporte para la funcionalidad Copilot en todos los televisores , incluida la función Copilot disponible en nuestros televisores LG. Por lo tanto, la función Copilot en su televisor ya no está disponible y podría dejar de funcionar próximamente."
Copilot Imagen | Zac Bowden / Windows Central

Pero seamos sinceros: pocos usuarios van a echar de menos esta función. En la práctica, Copilot nunca llegó a estar bien integrado en el sistema operativo de los televisores. Funcionaba casi como un acceso directo al navegador web y sus herramientas ofrecían una utilidad limitada, además de resultar poco intuitivas al manejarlas con el mando a distancia.

A esto se sumó una notable polémica a finales de 2025, cuando la aplicación apareció preinstalada por sorpresa en modelos de LG fabricados entre 2022 y 2025, pese a que el acuerdo con Microsoft solo contemplaba los lanzados a partir de 2025. Y lo peor no fue eso: tampoco se podía desinstalar. Las acusaciones de instalar bloatware obligaron a LG a reaccionar y rectificar para permitir, al menos, que se ocultara el icono.

Copilot en teles LG

Con la marcha de Copilot, el abanico de opciones se reduce. Quienes tengan una tele de LG podrán seguir usando Gemini, de Google, mientras que en Samsung seguirán disponibles Gemini, Bixby y Perplexity. Pero reconozcámoslo: son muy pocos los usuarios que le sacan partido a una IA que, al final, aporta poco a la experiencia de ver la televisión. 

Tal y como está implementada, cuesta encontrarle una utilidad cotidiana que justifique su presencia: responder preguntas o mantener una conversación son tareas que resultan más cómodas en el móvil. En una tele, tendría más sentido si ayudara a encontrar qué ver, ajustar la imagen o resolver dudas sobre lo que aparece en pantalla de forma sencilla y bien integrada.

Imagen portada | Samsung con edición

En Xataka SmartHome | Gemini aterriza en Google TV y lleva la IA a tu tele: así puedes comprobar si tu tele ya lo ha activado

Inicio