Estás relajado en el sofá, viendo un documental o esa película en versión original sin sobresaltos y en silencio, y de repente la pantalla se apaga sola. Lo primero que piensas es que se h aido la luz o que algo se ha roto, pero no, no ha pasado nada fuera de lo normal: tu televisor Samsung simplemente ha hecho lo que está programado para hacer.
Mucha gente lo describe como si el televisor tuviera un sensor que detecta si hay alguien delante, y en parte tiene sentido pensarlo así porque el resultado se parece a eso.
Lo que ocurre es que en las Smart TVs Samsung conviven dos mecanismos distintos: el clásico "Apagado automático", que se basa en si recibes alguna señal del mando (cambiar de canal, subir el volumen), y el más reciente AI Energy Mode, que sí incorpora un sensor de presencia real para saber si alguien sigue en la sala, aunque este último está pensado sobre todo para atenuar el brillo, no para apagar la pantalla de golpe.
Dónde se encuentra el ajuste
La ruta pasa por Ajustes > Todos los ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía. Ahí dentro está la opción Apagado automático, que permite elegir entre distintos intervalos de inactividad o, directamente, ponerla en Apagado para que el televisor nunca se corte por sí solo.
Apagarlo sin más soluciona la molestia, pero también elimina una función pensada para algo razonable: que la tele no se quede encendida toda la noche si alguien se ha dormido en el sofá con el mando en la mano.
Antes de quitarla por completo, merece la pena probar primero a alargar el tiempo del temporizador. Si tu sesión de cine en casa suele rondar las dos horas, un intervalo corto de 30 minutos se va a activar tarde o temprano por mucho que estés atento a la pantalla; subirlo a un tramo más largo suele bastar para que deje de interrumpir sin perder del todo el aviso por olvido real.
Este ajuste convive en el mismo menú con otros dos que conviene revisar a la vez: Sleep Timer, que apaga la tele tras un tiempo fijo elijas o no seguir viéndola, y el propio AI Energy Mode, que si está activado puede sumar su propia lógica de atenuación a la del apagado automático.
Si el televisor sigue apagándose después de ajustarlo
Cuando el problema persiste pese a haber tocado este ajuste, conviene mirar también si hay algún dispositivo externo conectado por HDMI que se esté apagando antes que la propia tele, porque ese corte de señal puede confundirse fácilmente con el mismo síntoma.
Y, como con cualquier comportamiento extraño en una Smart TV, no está de más comprobar si hay una actualización de software pendiente, ya que estas funciones de ahorro energético se han ido afinando con el tiempo precisamente para evitar este tipo de cortes inoportunos.
Imágenes | Dall-E con edición
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