Paco Rodríguez
Editor SeniorLa durabilidad de los aparatos electrónicos y especialmente de los televisores no es un dato que suelan dar los fabricantes, que en general ofrecen la garantía oficial marcada por ley pero sin explicar más detalles sobre posibles problemas o imperfecciones en sus paneles.
De ahí que resulten tan interesantes las pruebas que han venido realizando desde el conocido portal especializado en análisis de televisores Rtings durante los últimos años, para determinar qué teles son más duraderas en función de diferentes parámetros, como tecnología del panel, tipo de iluminación o marca.
Comenzaron con las primeras generaciones de los modelos OLED de hace unos años, con los resultados que podemos ver aquí, pero hace unos tres años iniciaron un ambicioso test a unos 100 modelos de teles de todo tipo, incluyendo OLED, QD-OLED y LCD. ¿Los resultados? Acaban de terminar las pruebas y son de lo más sorprendente.
Maltratando 100 Smart TV para ver cuándo fallan
La idea ha consistido en realizar una prueba intensiva sobre la durabilidad real de más de 100 televisores de diferentes marcas, modelos y con distintas tecnologías de paneles. Para ello han definido un procedimiento muy claro que incluye unas ciertas horas al día de uso y con unas condiciones de funcionamiento de lo más exigentes.
Los modelos se dejan con las configuraciones recomendadas de fábrica y con un factor que pone a prueba los paneles: el brillo de emisión de todos ellos se deja siempre al máximo. Esto hace que se desgasten mucho más rápido de lo habitual y que aparezcan antes posibles problemas de quemados, bandas, degradación de colores en algunas zonas, etc.
Las teles se han dejado encendidas durante 20 horas los martes, jueves, sábados y domingos, encendiéndose y apagándose varias veces al día. Además, los lunes, miércoles y viernes estaban encendidas 15,5 horas, para dar tiempo a los modelos OLED a ejecutar los sus ciclos de compensación del panel que suelen activarse cada cuatro horas. ¿Cuáles han sido las conclusiones?
Imagen: RTINGS
Los fallos suelen comenzar a partir de las primeras 10.000 horas de uso en la mayoría de modelos probados. Es decir, los problemas parciales como que falle un LED de la retroiluminación, que se marque una parte del panel OLED o los totales como que falle la fuente de alimentación suelen tardar lo que en condiciones de uso intensivo sería unos tres años de utilización.
¿Hay diferencias entre modelos caros y baratos? Esta es una gran pregunta, puesto que tendemos a pensar que una tele mucho más cara tendrá que durar más tiempo en buenas condiciones que una muy barata. Y es así según las pruebas, pero con matices. Aunque sí es cierto que mencionan que algunos modelos baratos son los que fallan antes, también señalan que estos fallos suelen darse en los primeros meses o años de uso.
Es decir, cuando todavía están en garantía, lo que permite pedir el arreglo o sustitución a la marca, por lo que según ellos no sería tanto problema (otra cosa es luego tener que lidiar con la asistencia al cliente, que no es tan fácil como debería). Personalmente esta explicación no termina de convencerme, puesto que los usuarios solemos querer un producto que no dé problemas para no estar pendientes de devoluciones, cambios, arreglos, etc.
Imagen: RTINGS
¿Hay alguna tecnología que falle más que otra? Pues parece que los mitos sobre OLED son ciertos solo a medias. Según han comentado, todas las teles OLED han sufrido quemados debido a las exigentes condiciones de las pruebas. Pero también aseguran lo siguiente:
- Estos fallos son parciales
- No se suelen dar en condiciones de uso reales
- Aunque aparezca y sean molestos no suponen que la tele quede completamente inutilizada como en el caso de los fallos parciales de los modelos LCD donde se estropea un LED o grupo de LEDs
- Además, el problema de los quemados ha ido bajando mucho con los años. Así, en los modelos más modernos y especialmente en los QD-OLED, a pesar de las torturas a las que los han sometido las marcas permanentes han sido mínimas.
Imagen: RTINGS
Esto quiere decir que para un usuario medio que haga un uso normal de la tele cambiando de canal cada pocas horas y que por supuesto no va a tener el brillo al máximo todo el tiempo, aunque pueden aparecer retenciones puntuales en su tele OLED, se solucionarán gracias a los ciclos de compensación y en general no serán un problema a medio-largo plazo.
Imagen: RTINGS
Sí puede haber algún problema con los modelos LCD más baratos, que suelen ser los que tienen iluminación desde los bordes o con pocas zonas de control FALD. El motivo es que, cuantos menos LED se usen para iluminar el panel y más juntos estén, más potencia necesitan y más se sobrecalientan, tendiendo así a fallar antes.
Finalmente, remarcar de nuevo que lo que están probando en este portal es una utilización extrema e irreal de las teles que exprime el potencial de las pantallas, ya que las tienen encendidas 20 horas al día, con el brillo al máximo y con canales complicados como los de noticias de las CNN con la barra inferior todo el rato marcada en pantalla.
Es algo que en general no sucedería en la vida real prácticamente en casi ninguna vivienda, aunque puede darnos una idea de cómo se comportarían las diferentes tecnologías en estos casos extremos.
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Imagen portada | Xataka
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