El pantallazo azul de la muerte llega a mi tele Samsung por una actualización: así la configuro para que no pase otra vez

Fue ayer cuando contamos cómo Samsung se disponía a actualizar sus televisores con sistema operativo Tizen: desde la versión 8.0, la marca se prepara para llevar de forma escalonada sus televisores a la versión 9.0. Pero, si no quieres recibir la actualización de forma automática (ni esta ni ninguna otra), te cuento cómo puedes evitarlo.

No sería la primera vez, ni tampoco será la última, en la que una actualización provoca algún fallo (cómo Samsung hace poco). Por eso, hay mucha gente que prefiere dejar pasar un tiempo para ver cómo funciona y cuáles son las impresiones de otros usuarios antes de actualizar sus dispositivos. Por eso, te voy a contar cómo puedes evitar que tu tele se actualice de forma automática.

La clave está en los ajustes

Puedes pensar por qué no quiero que se actualice mi tele, y te lo explico rápido. Con la versión 1260 del software (ya hemos hablado de los fallos que da este update), se ha estropeado la conectividad WiFi y ahora no puedo conectarme a la red de casa. Es una actualización que se descargó e instaló sola y que me ha provocado todo un lío. Por eso he decidido desactivarlas.

Y vaya si me ha dado dolor de cabeza. Compré esta tele precisamente para olvidarme de cables, antenas y complicaciones, y usarla solo con apps en streaming, justo como conté: Tivify, Netflix, HBO Max y compañía. El problema es que, después de la actualización, todo esto es inutil. Ahora mismo tengo una tele que, básicamente, no me sirve para nada.

Uno de los problemas, de la última actualización: este con el WiFi

Ni la promesa de Tizen 9.0 me convence. Samsung ya ha arrancado el despliegue de Tizen 9.0 en algunos televisores anteriores a 2026. Por defecto, la actualización automática viene activada, pero esto es algo que puedes cambiar directamente desde los ajustes del televisor.

Si prefieres ser tú quien decida cuándo se actualiza tu tele, desactivando las actualizaciones automáticas solo tienes que seguir estos pasos. Pulsa el botón de “Ajustes” en el mando a distancia de tu televisor Samsung y navega hasta el menú de “Configuración”. Una vez dentro, selecciona el apartado “Asistencia” y elige la opción “Actualización de software”.

Verás que se abre una nueva ventana y en ella hay un apartado con el texto “Actualización automática”. Por defecto está “Activada”, pero puedes cambiar esta opción pulsando el interruptor para marcar “Desactivada”.

De esta forma, lo que haces es evitar que, cuando Samsung libere la actualización correspondiente a tu Smart TV, esta se descargue o se instale automáticamente, y serás tú quien decida cuándo actualizar Tizen 9.0 en tu tele.

Tendrás entonces que buscar nuevas versiones de software manualmente en tu televisor Samsung pulsando el botón “Actualizar ahora” en el menú de actualización de software.

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Lo cierto es que, como las actualizaciones de software vienen activadas de forma automática de manera predeterminada, la actualización se instaló hace apenas unos días y, desde entonces, estoy sufriendo problemas de funcionamiento al abrir aplicaciones, congelaciones y, sobre todo, la imposibilidad de conectarme al WiFi de casa, con lo que más que un Smart TV tengo un pisapapeles colgado en la pared.

Samsung está implementando la actualización a la última versión del sistema operativo, Tizen 9.0, en algunos modelos de 2023 y 2024, aunque a nivel global serán los televisores que lance durante 2026 los encargados de estrenarla. La distribución será escalonada en los modelos más antiguos.

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