Tu tele Samsung tiene un menú secreto: así puedes activarlo

Hace poco vimos cómo los televisores con Android TV y Google TV de varias marcas, como Xiaomi, Sony, TCL o Philips, permitían acceder a un menú oculto que daba acceso a funciones adicionales. Lo que no es tan conocido es que los televisores Samsung también cuentan con un menú escondido.

Los televisores de la marca coreana con sistema operativo Tizen —prácticamente todos los modelos lanzados en los últimos años— también permiten acceder a un menú oculto con distintas opciones escondidas. Para abrirlo, solo hace falta usar una combinación concreta de botones en el mando a distancia.

De hecho, acabo de probarlo en un modelo reciente, el S93F y, usando el mando Solar Cell —el que no incluye teclado numérico—, he podido activar ese menú oculto sin ningún problema.

Y antes de nada quiero dejar algo claro: este no es un menú pensado para ir probando opciones sin saber muy bien qué se hace. Si no tienes experiencia, lo más prudente es no utilizarlo, porque un cambio mal hecho puede provocar errores en el funcionamiento del televisor o incluso dejarlo inutilizado. En este sentido, cualquier modificación que realices queda bajo tu propia responsabilidad.

Para qué sirve el menú escondido. Se trata de un panel oculto al que se accede mediante una combinación concreta de botones del mando a distancia y que está orientado, sobre todo, al trabajo de los técnicos. Desde ahí pueden consultar información interna del aparato, revisar parámetros avanzados y detectar posibles fallos en su funcionamiento.

Cómo activarlo

En mi caso, y con un televisor del año pasado, para activar el menú oculto solo hay que pulsar en el mando a distancia una combinación concreta de botones con la tele encendida.

Antes de asegurarte en el apartado "Configuración" que tienes seleccionada la salida de sonido en "Altavoces TV" (es la imagen sobre este párrafo). Esta es la combinación de botones que debes pulsar:

Mute -> Arriba -> Abajo -> Centro -> Mute

En otros modelos la combinación es distinta y desde la propia Samsung la desvelan. Hay que pulsar los siguientes botones:

Mute + 1 + 8 + 2 + Power

Además, si quieres salir de este menú oculto, normalmente basta con pulsar el botón de apagado del mando a distancia.

Lo que permite hacer

Está diseñado para establecimientos comerciales como hoteles, hospitales o residencias. Su función principal es permitir a los administradores limitar y personalizar lo que los usuarios pueden hacer con el televisor, evitando así que desconfiguren los canales o los ajustes de imagen:

• Hospitality Mode: es el interruptor principal. Como ves, en tu caso está en OFF, lo que significa que el televisor está funcionando como una tele normal de casa. Si lo pusieras en ON, se activarían las restricciones.
• Power On: permite configurar un comportamiento fijo cada vez que se enciende la tele (por ejemplo, que siempre arranque en un canal específico, en una entrada HDMI concreta o con un volumen máximo predeterminado para no molestar en otras habitaciones).
• Menu OSD (On-Screen Display): sirve para bloquear el menú normal de ajustes para que los huéspedes no puedan acceder a él.
• Music mode: permite que el televisor funcione como un reproductor de audio (por ejemplo, sintonizando un canal de radio, música desde un USB o un dispositivo conectado) mientras la pantalla del televisor se mantiene completamente apagada o mostrando únicamente el logotipo del hotel.
• Cloning: es una herramienta para los técnicos del hotel. Permite exportar toda esta configuración a un pendrive USB y "clonarla" en el resto de televisores de las habitaciones rápidamente, sin tener que configurarlas una por una.

El modo ingeniero

Pero aún existe un paso más. Con este menú activo, y si te sitúas en la primera opción y pulsas 1, 2, 3, 4 y 5 entras en el "Modo ingeniero". Desde ahí es posible realizar un restablecimiento completo de fábrica, ajustar con mayor precisión el balance de blancos, modificar los niveles de los colores primarios del panel, activar o desactivar el modo tienda o el modo hotel. Esto es todo lo que puedes hacer:

• Permite hacer un reset para que vuelva al estado de fábrica.
• Ajustar el balance de blancos con mayor exactitud.
• Activar o desactivar el modo tienda.
• Activar o desactivar el modo hotel.
• Ajustar los niveles de colores primarios del panel.
• Activar módulos especiales del televisor.
• Activar el modo de prueba en pantalla.
• Desactivar la reducción de Blur y otros sistemas automatizados de ajuste de imagen.
• Desactivar el sistema antiparpadeo.
• Acceder a ajustes para calibrar la pantalla.
• Acceso a los ajustes avanzados de sonido.
• Silenciar o habilitar los altavoces del televisor.
• Acceso a información del televisor como el modelo, número de serie, región, fabricante y tipo de sintonizador digital, año de desarrollo del televisor...

Como ves, se trata de ajustes muy técnicos que, en muchos casos, quedan fuera de los conocimientos habituales de la mayoría de usuarios. Precisamente por eso, lo más recomendable es no manipular este menú salvo que sepas exactamente qué estás cambiando.

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