Manu García (Visnuh)
EditorSamsung sigue ofreciéndonos el que es posiblemente el enfoque de la IA más práctico del mercado. Ahora, dentro de SmartThings se ha comenzado a desplegar una nueva característica que nos va a permitir saber cuando hay que hacerle alguna operación de mantenimiento a los nuevos aparatos de aire acondicionado Bespoke compatibles.
Tu aire acondicionado Samsung te avisará cuando necesita mantenimiento
Es un paso más para depender menos del servicio técnico, o al menos para llamarlo cuando ya no haya otra solución. Esta nueva característica viene bajo el nombre de SmartThings Home Care y como su nombre indica, se integra en la app SmartThings.
Con ella, el usuario dispone de una especie de mantenimiento preventivo que ayuda a monitorizar el equipo y su rendimiento y puede identificar posibles fallos o averías y notificarnos a través del móvil o la tele. Es una forma de hacer que la solución llegue cuanto antes en caso de ser necesaria.
Con ello, los ingenieros de la marca pueden acelerar el diagnóstico, por ejemplo, cuando el nivel de gas refrigerante es bajo o cuando hay que cambiar un filtro del aire acondicionado. Esto permite al servicio técnico ofrecernos las piezas y recambios necesarios sin necesidad de pedidos y esperas, lo que acelera también la reparación.
De momento, esta función está disponible en los nuevos aires acondicionados de la serie Bespoke de Samsung en India, pero es de esperar que pronto también la tengamos en otros países como el nuestro, ya que la gama Bespoke, con frigoríficos y otros electrodomésticos, se vende en casi todos los mercados.
Para nosotros es un uso de la IA de lo más práctico que hemos visto en mucho tiempo, así que estamos deseando que esta sea una opción más de compra en nuestro mercado, porque es un argumento de compra muy atractivo.
Imágenes | Samsung
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