Samsung hace oficial su salida del mercado chino de TVs y electrodomésticos: las marcas locales han ganado una batalla "imposible"

Hubo un tiempo en que Samsung dominaba el mercado chino de televisores con mano ferrea. En 2006 vendía tres millones de unidades al año de su modelo Bordeaux LCD y lideraba las ventas de la categoría.

Veinte años después, la misma empresa acaba de anunciar oficialmente que deja de vender televisores, electrodomésticos y monitores en China continental. El comunicado llegó a través de Samsung China Investment Co., Ltd. (algo de lo que se hizo eco Ice Universe en su X), la subsidiaria china de la compañía, y la razón que aduce es escueta: respuesta al entorno de mercado en rápida transformación.

No es una sorpresa. La gama de televisores con la que Samsung compite globalmente en 2026 es más fuerte que nunca, pero ese liderazgo se sostiene sobre Europa, América y el resto de Asia, no sobre China, donde marcas como Hisense, TCL, Haier o Xiaomi llevan años comiendo terreno con productos más baratos y un conocimiento del mercado local más extenso.

Treinta y cuatro años y una retirada estratégica

Samsung entró en China en 1992, el mismo año en que se establecieron las relaciones diplomáticas entre Corea del Sur y China. En 1994 abrió su fábrica de televisores en Tianjin para fabricar televisores en color, y al año siguiente instaló otra planta en Suzhou.

Durante los años 2000, capturó la parte premium del mercado de electrodomésticos chino con productos como el frigorífico americano Zipel, que se vendía a diez veces el precio de un frigorífico convencional local. En 2006 alcanzó el liderazgo en televisores. El derrumbe fue gradual, pero constante: en 2020 ya había cerrado su fábrica de televisores en Tianjin.

La decisión anunciada esta semana no es un abandono total de China, sino una reestructuración de la presencia en el país. Samsung mantendrá sus operaciones de semiconductores, su negocio de móviles y sus divisiones de dispositivos médicos.

La fábrica de Suzhou seguirá produciendo electrodomésticos, pero para exportarlos a otros mercados, no para venderlos localmente. Es la misma lógica que aplican muchas empresas cuando el coste de competir en un mercado supera el beneficio de estar presentes en él.

Pese a la situación, la marca ha dejado claro que el servicio posventa para los clientes que ya tienen productos Samsung seguirá funcionando con normalidad. Los centros de servicio técnico, los canales de atención al cliente y los servicios de instalación y reparación continuarán operativos.

Lo que sí desaparece es la posibilidad de comprar televisores, frigoríficos, lavadoras, aires acondicionados o monitores Samsung nuevos en China. Eso en la práctica no es una pérdida enorme para el mercado chino, donde la cuota de Samsung en estas categorías había caído a niveles muy bajos, pero sí es una pista de hacia dónde va la estrategia de la compañía.

El liderazgo global que protege la retirada

Samsung lleva doce años consecutivos siendo el fabricante número uno de barras de sonido en el mundo, veinte años liderando las ventas globales de televisores y once como la principal marca de microondas en Europa. La retirada de China no pone en cuestión esas posiciones porque el mercado donde se ganan esos títulos no es el chino, sino el europeo, el norteamericano y el sudasiático.

Lo que sí refleja es una tendencia más amplia: el mercado de electrónica de consumo en China se ha convertido en un espacio donde competir con los fabricantes locales es cada vez más difícil para las marcas extranjeras en los segmentos de gama media y baja. Samsung no es el primero en replantearse su presencia. Probablemente tampoco sea el último.

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