Vuelves de vacaciones y no tienes Internet: descubre qué le pasa a tu router y los trucos para resucitarlo

Has regresado de vacaciones y quizás te dejaste el router encendido. Es algo habitual y, aunque hemos visto los riesgos que puede suponer, también hay que tener en cuenta que es necesario para mantener bajo control la domótica del hogar cuando nos ausentamos de casa. Pero ¿y si, al regresar, el router no funciona o no lo hace de forma correcta?

Un router puede dejar de funcionar o hacerlo de forma errónea por una gran variedad de razones. Y es algo que podemos notar especialmente tras una ola de calor o al regresar de vacaciones, un periodo durante el que el router ha funcionado de forma ininterrumpida.

Motivos por los que deja de dar servicio

Un primer problema puede estar relacionado con fallos en la toma de corriente. Si el router no recibe energía eléctrica de forma adecuada o existe algún problema con el adaptador de corriente, dejará de funcionar. Comprueba los LEDs de aviso, que esté enchufado correctamente y que el adaptador funcione. En el caso de utilizar una regleta o un enchufe conectado, comprueba también que no haya cambiado su estado y que siga activado.

También puede deberse al sobrecalentamiento, algo que en verano, con la casa cerrada durante varias semanas, puede acentuarse. Los routers generan calor durante su funcionamiento, y un exceso de temperatura puede dañar los componentes internos. Asegúrate de que el router esté ubicado en un lugar con buena ventilación y de que nada obstruya la circulación del aire.

Como en cualquier dispositivo electrónico, el firmware es un aspecto importante. En el caso del router, además de por motivos de seguridad, conviene comprobar que tenemos instalada la versión más reciente para evitar posibles problemas.

Además, el firmware puede corromperse debido a una actualización fallida o por algún otro motivo y, de esta forma, el router podría dejar de funcionar correctamente. En estos casos, a menudo es posible restaurarlo siguiendo las instrucciones del fabricante.

Otro motivo por el que podemos encontrarnos con que el router ha dejado de funcionar puede ser una configuración incorrecta. Durante nuestra ausencia, y con el router conectado, el operador puede haber aplicado algún cambio en la configuración o una actualización que provoque que el equipo no funcione correctamente hasta que lo reiniciemos.

Igualmente, cambiar de forma incorrecta la configuración del router, por ejemplo al establecer reglas erróneas en el firewall o modificar de forma inadecuada los ajustes de red, puede hacer que deje de funcionar correctamente. En estos casos, una posible solución pasa por restablecer el router a su configuración predeterminada.

Tampoco hay que olvidar que dejar el router encendido sin tener control sobre él puede exponerlo a ataques de seguridad. Los routers pueden ser vulnerables a ataques de fuerza bruta o a intrusiones maliciosas. Si la seguridad del dispositivo se ve comprometida, puede dejar de funcionar correctamente o incluso quedar bajo el control de un atacante.

Otro de los motivos puede ser ajeno a nuestro router y venir determinado por problemas con el proveedor de servicios. En algunos casos, los fallos en la conexión a Internet pueden parecer un problema del router cuando, en realidad, tienen su origen en el proveedor de servicios de Internet (ISP). Por eso, es importante comprobar si la incidencia procede del operador antes de asumir que el router es el culpable.

Por último, no podemos olvidar los posibles problemas de hardware. Los componentes internos del router, como la CPU, la RAM o el hardware de red, pueden fallar con el tiempo debido al desgaste o a problemas eléctricos. Esto puede hacer necesaria la reparación o sustitución del dispositivo. Incluso, si nuestro router es muy antiguo, puede verse afectado por la obsolescencia. Con el paso del tiempo, los routers se quedan desfasados a medida que evolucionan las tecnologías y los estándares. Un router antiguo puede dejar de ser compatible con dispositivos más nuevos o presentar un rendimiento deficiente.

Cualquiera de estos motivos puede estar detrás de un fallo de funcionamiento del router o, directamente, provocar que este deje de funcionar. Una buena pista para averiguar dónde está el problema consiste en fijarse en las luces LED del router, ya que permiten localizar de forma relativamente sencilla el posible origen del fallo.

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