Mi tele Samsung ha empezado a arrancar en TV Plus sin que yo haya hecho nada: así he descubierto los automatismos que lo provocan

Sólo he necesitado hacer un par de ajustes para dejar de sufrir este problema

Manuel Naranjo

Editor

Me ha empezado a pasar sin previo aviso: al encender la tele, esta abría directamente por Samsung TV Plus, como si fuese la pantalla por defecto. No parece un error; no hay cuelgues; simplemente, el sistema decide por si mismo. Y cuando lo sufres varios días seguidos, terminas cogiendo manía a algo que,  bien afinado, puede ser muy útil.

La clave está en que muchas teles Samsung traen activados varios automatismos de inicio. No es solo TV Plus: es Smart Hub, el arranque rápido, la pantalla de inicio y, en algunos casos, un comportamiento de autoproducción si te quedas unos segundos sin tocar nada. Si todo eso se combina, parece que la tele se va sola a donde quiere.

Por qué la tele puede acabar arrancando en Samsung TV Plus sin que tú lo hayas pedido

Samsung TV Plus está muy integrado en Tizen. No es una app cualquiera colocada en un rincón, sino un servicio que vive en la experiencia de tele en directo, la guía y el arranque. Por eso, cuando la tele tiene activado el inicio con Smart Hub o el autorun de TV Plus, el sistema lo ve como una opción segura para mostrar algo al instante.

Además, hay un detalle que confunde: si vienes de usar la tele como si fuera TDT o zapeo, el propio flujo te empuja a TV Plus porque encaja con esa lógica de guía, canal y directo. Y como es streaming, no depende de antena.

Esto explica también por qué a veces lo notas más tras actualizaciones o cambios de configuración: el menú y los accesos vuelven a priorizar lo que Samsung considera contenido inmediato. Samsung lo describe como parte normal de TV Plus y sus ajustes de inicio.

La solución que a mí me lo arregló

En muchos modelos recientes, el ajuste importante está en la ruta: Ajustes, Todos los ajustes, General y privacidad, Funciones inteligentes. Dentro aparece Autorun Samsung TV Plus y, según versión, también Autorun Smart Hub o algo equivalente. La idea es simple: si desactivas esas ejecuciones automáticas, la tele deja de empujarte a TV Plus al encender o al quedarte en el inicio.

Si además notas que la tele no solo abre TV Plus, sino que insiste en irse al menú principal antes que a tu HDMI o a tu decodificador, revisa también las opciones de inicio que controlan si la tele arranca en Smart Hub o lo hace en la última fuente. En algunos modelos incluso hay una opción para ejecutar automáticamente la última aplicación, que conviene apagar si te está liando.

Y un matiz importante: el nombre exacto cambia según el año de la tele, pero la intención del ajuste es siempre la misma, evitar que el sistema tome decisiones por ti en el arranque.

Si te vuelve a pasar, hay un ajuste que se ha quedado a medias

Cuando lo anterior no basta, suele haber tres causas típicas.

  • La primera es que Smart Hub se haya quedado raro tras una actualización y esté reseteando comportamientos. En ese caso, reiniciar Smart Hub o restaurar ajustes de red puede cortar el bucle, sobre todo si el problema va acompañado de fallos al cargar canales.
  • La segunda es que tu tele esté configurada para arrancar siempre en la pantalla de inicio, y desde ahí TV Plus está demasiado a mano. Aquí ayuda mucho recortar accesos y sugerencias, que es justo uno de los puntos donde TV Plus se nota más invasivo si lo dejas de fábrica.
  • La tercera es la conexión. TV Plus es streaming, y cuando el WiFi va regular, la tele a veces entra y sale de pantallas de forma poco elegante. Si últimamente notas bajones o cambios raros de red, merece la pena revisar la banda a la que se engancha la tele y la estabilidad del router, porque ahí se arreglan más cosas de las que parece.

Lo importante es que TV Plus exista pero que no estorbe

Aquí no va de demonizarlo. A mí lo que me funcionó fue convertirlo en algo voluntario: si lo quiero, entro. Si no, no lo veo.

Por un lado, limpié la guía de canales para quedarme con lo que realmente uso y quitar relleno. Eso cambia totalmente la sensación del servicio, porque dejas de navegar por una lista eterna y pasa a ser algo rápido.

Ese punto es importante: si en casa hay alguien que enciende la tele y se mueve por inercia con el mando, el orden de la pantalla de inicio manda más que cualquier explicación. Si lo primero que ve es TV Plus, acabará cayendo ahí aunque no lo quiera.

El comportamiento de que la tele se vaya sola a Samsung TV Plus suele ser un cóctel de automatismos, no un fallo misterioso. Y lo bueno es que se corrige en cinco minutos tocando dos o tres interruptores del sistema.

Imágenes | Manuel Naranjo

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