Por ejemplo, que el desagüe esté taponado es lo primero que conviene descartar, aunque hay más opciones
Un día sin previo aviso, me di cuenta de que tenía unas gotas de agua en el suelo, justo debajo del aparato de aire acondicionado, bajo el split del salón. Hasta ese momento, todo había funcionado sin dar problemas. Mi primera reacción fue asumir que algo grave había fallado por dentro y que iba a necesitar un técnico. Resulta que no siempre es así.
Que un aparato de aire acondicionado gotee hacia el interior del habitáculo es uno de esos fallos que parecen graves, pero que en muchos casos tienen una causa sencilla y una solución al alcance de cualquiera.
Como ya recogimos en esta guía sobre cómo evitar que el aire acondicionado te deje tirado en plena ola de calor, conviene revisar algunas cosas antes de llamar al servicio técnico, porque en bastantes casos el problema se resuelve sin visita.
El desagüe tapado es la causa más habitual
El aparato interior del split produce condensación cuando trabaja. Esa agua tiene que salir, y lo hace a través de un pequeño tubo de desagüe que llega hasta el exterior de la vivienda. Si ese tubo se obstruye, el agua no tiene por dónde salir y empieza a acumularse en la bandeja interior hasta que, tarde o temprano, desborda.
La obstrucción suele ser de suciedad, polvo u hongos. En muchos casos se puede limpiar con una jeringa de agua o soplando con cuidado desde el extremo exterior. Hay quien usa una aspiradora sobre la boquilla del desagüe para destapar el tapón. No siempre funciona a la primera, pero antes de dar el problema por irresoluble, conviene intentarlo.
La bandeja de condensación también puede estar sucia o mal nivelada
Si el desagüe no está taponado, el segundo sospechoso habitual es la bandeja donde se recoge el agua antes de salir. Con el tiempo acumula suciedad, y esa capa puede acabar impidiendo que el agua fluya correctamente hacia el tubo de salida.
Además, hay algo que mucha gente no sabe: el aparato tiene que estar ligeramente inclinado hacia el exterior para que el agua caiga por gravedad hacia el desagüe. Si en algún momento el soporte se ha movido o el aparato no quedó bien instalado desde el principio, puede que el agua se acumule en el lado equivocado y acabe goteando hacia dentro. Con un nivel de burbuja y algo de paciencia, se puede comprobar en casa.
El filtro sucio puede hacer que se congele el evaporador
Otro caso menos conocido pero bastante frecuente: cuando el filtro lleva demasiado tiempo sin limpiar, el paso del aire se reduce. Eso hace que el evaporador baje tanto de temperatura que el agua que se condensa en él se congela en lugar de escurrir. Cuando el aparato para o la escarcha se derrite, el agua cae de golpe y puede desbordar la bandeja.
La solución aquí es más sencilla que el diagnóstico: limpiar el filtro. Es algo que los fabricantes recomiendan hacer cada dos o cuatro semanas en temporada de uso, y que en la práctica mucha gente deja durante meses.
Los splits de Samsung, al ser compatibles con SmartThings, avisan cuando el filtro necesita atención, aunque el aviso también es fácil de ignorar.
Cuándo sí hay que llamar
Si después de revisar el desagüe, la bandeja, la nivelación y el filtro el problema sigue, ya tiene más sentido llamar a un técnico. Puede haber una fuga de gas refrigerante que baje demasiado la temperatura del evaporador, un problema en el sensor de temperatura o una instalación original mal hecha. Son casos menos frecuentes, pero ocurren.
La diferencia entre revisar primero y llamar directamente no es solo de dinero: es de tiempo. Un técnico que llega a comprobar que el desagüe estaba taponado es una visita que en muchos casos podría haberse evitado.
Imágenes | Dall-E con edición, Samsung
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