Malas noticias si usas varios perfiles en Netflix: llega un cambio enorme incluso aunque compartas cuenta de forma legal

Netflix se ha hecho impopular en los últimos tiempos, no solo por la subida de precios continuada de sus tarifas —aunque esto también lo han hecho otras plataformas—, sino sobre todo por ser la que inició la prohibición de compartir cuentas. Y, por si no fuera suficiente, ahora ha dado un paso más.

Está claro que quiere tener un control total sobre todo y todos los que acceden a la plataforma. En este caso, la medida afecta a todas aquellas personas que tienen una cuenta compartida, incluso aunque sea de forma legal. Y es que, con la última modificación, llegan cambios en la forma en la que se inicia sesión en la cuenta.

¿Cómo funciona este nuevo requisito?

Con el fin de controlar a todos los usuarios que acceden a la plataforma, Netflix está implantando un nuevo sistema de acceso: ahora cada perfil tendrá que estar vinculado a una dirección de correo electrónico propia e independiente. Esto quiere decir que si en casa tu padre, tu pareja o tus hijos tienen un perfil independiente, ahora también tendrán que tener una cuenta de correo electrónico propia asociada a ese perfil.

Esto cambia radicalmente la forma de acceso a la aplicación. Hasta ahora bastaba con introducir el correo y la contraseña del titular para que todos los usuarios que contasen con un perfil pudiesen entrar al menú principal y, una vez dentro, elegir el perfil correspondiente. Ahora todo eso cambia.

Un perfil, una cuenta de correo electrónico. Con este cambio, cada miembro de la familia entrará directamente con su propio correo y accederá a su perfil. Del mismo modo, las recomendaciones, alertas de seguridad y demás correos de Netflix llegarán de forma personalizada a la bandeja de entrada de cada usuario. Eso por no decir que la empresa podrá realizar un seguimiento mucho más preciso de la actividad y la ubicación de cada persona. Eso sí, por ahora las cuentas infantiles quedan fuera de esta norma.

El despliegue, tal y como detalló la plataforma en declaraciones a Ars Technica, será global y está siendo progresivo. De hecho, los usuarios verán cómo les llega un aviso con el siguiente texto: “Añade una dirección de correo electrónico a tu perfil para iniciar sesión más fácilmente, recuperar tu cuenta, recibir sugerencias personalizadas y mucho más”.

Los primeros en notar el cambio fueron varios usuarios en comunidades como Reddit, que alertaron de problemas para entrar en la aplicación justo antes de recibir una notificación con la nueva normativa. De hecho, y ante las dudas aparecidas, desde la plataforma informan por medio de la página de soporte que se podrá cambiar de perfil y ver contenido en cualquier perfil, independientemente de cómo inicies sesión en Netflix.

En la página de soporte “Cómo crear, modificar o eliminar perfiles”, Netflix detalla exactamente los pasos para añadir una dirección de correo distinta a un perfil que no sea el principal:

1. Ve a la página Cuenta en un navegador web e inicia sesión.
2. Pulsa en la sección de Perfiles y elige el perfil secundario que quieras modificar.
3. Elige el nombre del perfil para modificar los datos personales y la información de contacto.
4. Escribe el correo electrónico que quieras asociar a ese perfil en concreto.
5. Elige Añadir correo (o "Cambiar correo" si ya tenía uno previo).

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