Plex está avisando a sus usuarios: “solicitamos que restablezca la contraseña de su cuenta inmediatamente”

Puede que en nombre de Plex te suene. Es una plataforma multimedia que te permite montarte tu propio servidor multimedia para tener a mano vídeos, música... desde cualquier lugar. Y si lo usas, la empresa te recomienda que cambies la contraseña.

Plex es una conocida plataforma que te permite organizar, reproducir y transmitir tu propia colección de contenido (películas, series, música, fotos, vídeos caseros, etc.) en casi cualquier dispositivo, tanto en local como a distancia por Internet. Y ahora ha sufrido una brecha de seguridad.

La seguridad en peligro

Lo que aconsejan. Desde la propia página web han emitido un comunicado en el que avisan a sus usuarios que es conveniente para mantener la seguridad de su cuenta que cambien la contraseña de acceso.

Los hechos. Plex informa de un incidente de seguridad en el que un tercero accedió a una parte limitada de datos de clientes (correos, nombres de usuario y contraseñas cifradas). Aunque las contraseñas estaban protegidas y no se vieron afectadas las tarjetas de crédito, recomiendan restablecer la contraseña de inmediato para mantener la cuenta segura.

Aunque desde Plex y según aseguran en el comunicado, ya bloquearon el método de acceso usado por el atacante y están realizando revisiones adicionales para reforzar la seguridad y evitar futuros incidentes, recomiendan, por seguridad, cambiar las claves de acceso.

Cómo cambiar la contraseña

Para llevar a cabo el proceso recomiendan que el usuario restablezca su contraseña (se puede ayudar con esta guía) desde https://plex.tv/reset y marque la opción “Cerrar sesión en los dispositivos conectados”. De este modo, se cerrará la sesión en todos sus dispositivos, incluido el Plex Media Server, y deberá iniciar sesión nuevamente con la nueva contraseña, aumentando así la seguridad. Es más incómodo de llevar a cabo (tener que volver a iniciar sesión en todos los dispositivos) pero es más seguro.

Junto a este consejo también recomiendan dar otro paso para reforzar la seguridad de la cuenta. Se trata de habilitar la autenticación de dos factores en la cuenta de Plex si aún no se ha hecho.

Además y ante posibles consecuencias derivadas de esta brecha de seguridad recuedan: “nadie en Plex se comunicará con usted por correo electrónico para solicitar una contraseña o número de tarjeta de crédito para pagos”.

Más información | Plex

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