Lo último de Amazon da miedo: que la IA y Alexa compren por nosotros. Y eso es una trampa para nuestro dinero

Pedir comida suponía desbloquear el móvil, buscar en la app, elegir y pagar... y eso ahora lo hace una IA

Jose Antonio Carmona

Editor Senior

Estamos acostumbrados a usar Alexa para tareas cotidianas en el hogar conectado. Incluso conozco a gente que utiliza el asistente de voz para hacer pedidos. Pero, con el último movimiento de Amazon, prometen dar un paso más gracias a la integración con Uber Eats y Grubhub.

Así lo ha anunciado la empresa de forma oficial en este comunicado. Amazon acaba de llevar el concepto de “hogar inteligente” a un nuevo nivel al integrar de forma nativa los pedidos de Uber Eats directamente en su asistente de voz, Alexa+.

La comodidad llevada al extremo

Aunque parece una función sacada de una película de ciencia ficción, es un cambio que está generando debate y que pone a prueba nuestra cartera y nuestra cuenta corriente.

Hasta ahora, pedir comida a domicilio implicaba varios pasos: desbloquear el móvil, abrir la aplicación, navegar por un mar infinito de restaurantes, elegir los platos y confirmar el pago. Amazon, Grubhub y Uber Eats han decidido eliminar por completo ese proceso.

Con esta nueva actualización, el acto de comprar se vuelve casi invisible. Bastará con usar comandos naturales como: «Alexa, pide mis tacos favoritos de Uber Eats» o «Alexa, ¿por dónde viene mi cena?».

Gracias a la inteligencia artificial, el asistente no solo procesa el pedido, sino que también es capaz de aprender tus hábitos, recordar lo que sueles pedir con más frecuencia y realizar el cobro automáticamente utilizando las credenciales seguras que ya tienes vinculadas.

Eso sí, Amazon explica que para que funcione los usuarios deben vincular sus cuentas (de Uber Eats o Grubhub) dentro de la app móvil de Alexa en la sección de Food & Reservations. Al hacerlo, el sistema sincroniza automáticamente el historial para poder decir comandos rápidos como "Alexa, vuelve a pedir lo de siempre".

Sobre el papel, la comodidad es máxima, pero ¿a qué precio? Es lo que puedes estar pensando. ¿Es siempre bueno que comprar sea tan fácil? Algo que, personalmente, me da miedo es no tener claro el precio de lo que voy a comprar y enterarme solo cuando vea el estado de la cuenta bancaria.

Para los ingresos de Amazon y de las apps de reparto es una maravilla, pero para la economía doméstica puede convertirse en una trampa, ya que facilita enormemente las compras compulsivas.

Y eso por no hablar de las preocupaciones habituales sobre la privacidad. Aunque Amazon asegura que solo se comparten con Uber Eats los datos estrictamente necesarios, a muchos usuarios no les entusiasma la idea de que su asistente de voz sepa y controle aún más detalles sobre sus hábitos diarios.

Esta nueva función está comenzando a implementarse para los usuarios de Alexa+ con dispositivos Echo Show 8 más recientes o de mayor tamaño, y es de esperar que llegue a más mercados a medida que se expanda Alexa+.

¿Y cuando llegará Alexa+ a España?

El despliegue internacional de Alexa+ está siendo gradual durante este 2026. Por ahora Alexa+ está disponible de forma oficial en los Estados Unidos (lanzado en febrero de 2026) y cuenta con una fase de "Acceso Anticipado" (Early Access) en países como Canadá, Reino Unido o México, dónde funciona mediante invitaciones o apuntándose a una lista de espera.

Respecto a España y el resto de Europa, Amazon confirmó en febrero de 2026 que Alexa+ ya se encuentra en fase de Beta Cerrada en Alemania, Francia e Italia... además de España.

Imágenes | Amazon y portada, Amazon con edición

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