La Policía Nacional recomienda el método LAP cuando te llamen a casa: en qué consiste y cómo funciona

Policia Llamadas
  • Aunque conozcas a quien llama, confirma su identidad con una pregunta de seguridad acordada previamente

  • Lo más importante es que no te dejes llevar ni por el miedo ni por la prisa

Jose Antonio Carmona

Editor Senior

Pocas cosas hay más molestas que que te interrumpan en el momento más inoportuno con una llamada publicitaria (o, lo que es aún peor, con algún fraude) y que estés indefenso. España está endureciendo las reglas para impedirlo, pero, además de la normativa legal, la Policía Nacional tiene un truco para combatir esta práctica: el método LAP.

Reducir las llamadas publicitarias y hacerlas reconocibles antes de descolgar es el objetivo del sistema que, al menos en teoría (porque otra cosa es que lo logre), pretende acabar con las llamadas de spam a partir del 17 de octubre de 2026. Pero, si no te fías o no quieres esperar, puedes aplicar esta otra técnica.

El método del sentido común

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">¿Dudas cuando te llama un número que no tienes en tu agenda?👀

👉🏼 Coge llamadas de números desconocidos sin miedo

👮🏻‍♀️ Método #LAP

#Policía #seguridad https://t.co/nzTu9qyufA</p>&mdash; Policía Nacional (@policia) <a href="https://x.com/policia/status/2106765536017387592?ref_src=twsrc%5Etfw">October 4, 2026</a></blockquote>
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Una forma práctica y sencilla de evitar las molestas llamadas de spam es seguir el método LAP, que la Policía Nacional está difundiendo en sus redes sociales. Son tres letras que corresponden a tres pasos que podemos seguir para prevenir posibles problemas.

UN VISTAZO A...

El primer consejo que dan, con la letra «L», está relacionado con la localización. Si recibes una llamada telefónica con el prefijo de algún país extranjero, no la cojas, a no ser que estés esperando alguna comunicación desde ese lugar.

El segundo consejo tiene que ver con la autoría: es la letra «A», y aquí da igual que conozcas o no a esa persona. Si la conoces, la Policía Nacional recomienda que te asegures de que realmente es quien dice ser mediante alguna pregunta de seguridad que previamente tengáis pactada. Si no la conoces, ya sea una persona o algún tipo de entidad o empresa, lo mejor que puedes hacer es colgar.

Para finalizar, la letra «P» tiene que ver con el propósito: por qué o para qué te llama. Si en esa llamada te solicitan algún tipo de dato bancario o personal, cuelga inmediatamente y no te dejes llevar ni por el miedo ni por la prisa.

Ten en cuenta que, a partir del próximo 17 de octubre, el prefijo 400 permitirá identificar las llamadas comerciales mediante números de nueve cifras. El BOE, eso sí, matiza que la obligación afecta a las empresas incluidas en la Ley de servicios de atención a la clientela, con las excepciones previstas. Y, tal y como cuenta Xataka Móvil, ese plazo todavía no ha vencido.

Además no todas las llamadas publicitarias están prohibidas. La AEPD permite las que cuentan con consentimiento previo y, en determinados casos, las basadas en un interés legítimo: por ejemplo, una empresa con la que has contratado que ofrece productos propios similares. Ser cliente no supone una autorización ilimitada para llamarte. 

Puedes exigir que dejen de llamarte. Deben identificarse, explicar la finalidad comercial y permitirte oponerte. Puedes decir: “No quiero recibir más llamadas comerciales; retiro mi consentimiento y me opongo al uso de mis datos para publicidad”. Según la AEPD, esa petición inequívoca debe atenderse inmediatamente. 

Imagen portada | Policía Nacional en X con edición

En Xataka SmartHome | Estaba harto de llamadas de spam y así las he fulminado. Ni Lista Robinson ni trucos raros: este sistema es mano de santo

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